Client Relationship Manager (DP) - Batam
CIMB Niaga di Batam sedang mencari Client Relationship Manager (DP) untuk bergabung dengan kami. Sebagai bagian dari The Specialist Program, Anda akan menjadi bagian dari tim yang bertugas untuk memberikan layanan keuangan terbaik kepada klien kami. Di sini, Anda tidak hanya akan mengelola hubungan dengan klien, tetapi juga akan berkontribusi dalam meningkatkan reputasi dan kepercayaan kami di pasar.
Sebagai Client Relationship Manager (DP), Anda akan bekerja secara langsung dengan klien kami untuk memahami kebutuhan mereka dan memberikan solusi keuangan yang terbaik. Anda akan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak seperti Salesforce, Microsoft Office Suite, dan CIMB Niaga's proprietary systems untuk memastikan proses Anda berjalan lancar. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, pelatihan berkualitas, dan kesempatan untuk berkembang dalam karir Anda.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola hubungan dengan klien kami, baik individu maupun perusahaan, untuk memastikan kepuasan dan loyalitas mereka.
- Mengidentifikasi dan memahami kebutuhan keuangan klien, serta memberikan solusi yang sesuai.
- Menggunakan Salesforce dan Microsoft Office Suite untuk mengelola data klien dan melacak interaksi.
- Mengembangkan dan menjalankan strategi penjualan untuk meningkatkan portofolio klien.
- Memberikan pelatihan dan dukungan kepada tim sales kami untuk memastikan mereka memiliki pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan.
- Mengikuti dan melaporkan kinerja klien dan tim sales secara berkala kepada manajemen.
- Mengikuti perkembangan pasar dan tren industri untuk memberikan wawasan yang berharga kepada klien dan tim kami.
- Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan mitra bisnis dan pihak ketiga untuk mendukung tujuan kami.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- S1/S2 dalam bidang keuangan, manajemen, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Client Relationship Manager atau peran serupa di industri keuangan.
- Pengetahuan mendalam tentang produk dan layanan keuangan, termasuk perbankan, asuransi, dan investasi.
- Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk membangun hubungan yang baik dengan klien.
- Penguasaan dalam menggunakan Salesforce dan Microsoft Office Suite.
- Kemampuan analitis yang kuat untuk memahami data klien dan tren pasar.
- Kemampuan untuk bekerja secara efektif dalam tim dan secara mandiri.
- Kewarganegaraan Indonesia dan memiliki hak tinggal di Batam.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang