Branch Manager / Pimpinan Cabang

Bantu BPR Sinar Mas Pelita di Jawa Barat untuk tumbuh lebih besar dengan menjadi Branch Manager. Kamu akan memimpin tim yang dinamis dalam mencapai pertumbuhan cabang, kepuasan pelanggan, dan keunggulan operasional. Tugas ini menawarkan gaji kompetitif, bonus kinerja, manfaat lengkap, dan prospek karir yang jelas.

Setiap hari, kamu akan berinteraksi langsung dengan pelanggan, mengelola operasional cabang, dan memimpin tim agar mencapai target. Kamu akan menggunakan sistem internal kami seperti BPRMS (Banking and Payment System) dan SAP untuk memastikan operasional berjalan lancar. Kami mencari seseorang yang berpengalaman dalam manajemen cabang, dengan pemahaman mendalam tentang produk perbankan dan layanan pelanggan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola operasional cabang secara harian, memastikan semua proses berjalan lancar dan efisien.
• Membangun dan memimpin tim cabang, memberikan bimbingan dan pengembangan kepada anggota tim.
• Meningkatkan kepuasan pelanggan melalui layanan pelanggan yang unggul dan solusi yang inovatif.
• Mengelola portofolio pelanggan, memantau kinerja, dan memberikan nasihat keuangan yang tepat.
• Menggunakan BPRMS dan SAP untuk memantau transaksi, mengelola laporan, dan memastikan kepatuhan terhadap regulasi.
• Mengidentifikasi peluang pertumbuhan dan mengembangkan strategi untuk meningkatkan pendapatan cabang.
• Memastikan keamanan dan integritas operasional cabang, termasuk pengelolaan risiko dan kepatuhan.
• Berpartisipasi dalam program pelatihan dan pengembangan karyawan untuk meningkatkan keterampilan tim.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• S1 atau setara dalam bidang Manajemen, Bisnis, atau bidang terkait.
• Minimal 5 tahun pengalaman dalam manajemen cabang perbankan atau industri terkait.
• Pemahaman mendalam tentang produk perbankan dan layanan pelanggan.
• Pengalaman menggunakan BPRMS dan SAP adalah nilai tambah.
• Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kepemimpinan yang efektif.
• Berpengalaman dalam pengelolaan tim dan pengembangan karyawan.
• Memiliki sertifikasi dalam manajemen cabang atau sertifikasi terkait adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait